机器人技术正在改变零售业。有了机器人,各种规模的零售商都可以比以往更容易、更有效地自动化和简化操作。在这个竞争激烈的零售环境中,零售商采用像机器人这样的技术来跟上行业发展并成功经营业务变得越来越重要。机器人在零售业的应用范围很广,从包装和码垛到货架堆叠和分拣。传统上,零售业并不像汽车行业那样迅速采用机器人。然而,越来越多的公司现在看到了在这些任务中增加机器人的好处,以帮助他们继续发展。让我们来看看零售机器人是如何帮助像贵公司这样的公司适应的,以及什么样的应用程序适用于零售。机器人是如何帮助零售公司跟上变化的机器人技术在零售业中变得越来越重要,特别是在过去几年里,这个行业发生了很大的变化。零售公司正在寻找方法来跟上不断变化的客户需求、法规和供应链中断。机器人技术提供了各种解决方案,以方便和负担得起的方式帮助满足这些需求。现代零售客户现在期望更快、更个性化的购物体验。机器人可以通过简化流程、提高吞吐量和促进更多定制来帮助实现这一目标。机器人最成熟的应用领域是制造业和物流。然而,近年来,我们也开始看到机器人技术在实体零售店的应用。从复杂的货架扫描仪到客户服务机器人,很明显,机器人将继续留在零售业。
机器人在零售业的7个令人兴奋和有效的应用,有很多方法可以将机器人应用到你的零售公司。有些应用程序,比如码垛,已经建立起来了,也更加健壮。其他应用,如店内机器人,仍处于实验或试用阶段。这里有7个令人兴奋和有效的应用,以及它们可以给你的零售业务带来的好处:
1. 堆垛机器人
码垛机器人现在是许多零售公司的一项牢固建立的技术,通常用于物流和运输。机器人自动装载运输托盘进行运输。码垛机器人的一大好处是,它们将这项艰巨的任务从人类工人手中解脱出来。同时,它们减少了伤害,提高了码垛的一致性,加快了运输过程。
2. 库存管理机器人
机器人现在也被用来扫描货架、记录物品和整理仓库。这导致更准确的库存计数和更好的库存管理。扫描和产品跟踪任务也可以合并到其他机器人任务中,例如在包装或码垛期间。
3. 产品包装机器人
机器人也正在成为初级和二级包装任务的重要工具,例如单独包装产品或将它们放入盒子中。通过在这一阶段添加机器人,您可以加快包装速度并创建更一致的流程,从而加快交货时间并提高客户满意度。
4. 交付机器人
机器人也开始被用于产品的递送。这既可以在内部完成——例如将产品从仓库的一个区域交付到另一个区域——也可以在外部将产品交付给客户。在未来几年,快递机器人很可能会成为零售机器人的主要增长领域之一,尤其是最后一英里的快递。
5. 店内的机器人
目前仍处于实验阶段的一个领域是店内机器人。这些机器人包括库存管理机器人,甚至客户服务机器人。店内机器人应用的一个例子是零售商Lowe's安装的机器人,它可以帮助顾客在店内找到商品。同时,机器人还可以进行实时库存跟踪。
6. 自动货架机器人
在仓储方面,机器人还可以实现货架的自动化。这减少了人类工人的工作量以及搬运重物造成的潜在伤害。亚马逊(Amazon)等公司几乎完全转向了机器人仓储。这使他们能够通过人工智能精确控制库存并优化仓储流程。
7. 自动拣选机器人
最后,机器人可以自动化选择产品和挑选货物进行运输的过程。这可以帮助减少与人工拣选相关的错误。另一种形式的自动化拣选是机器人与质量传感器相结合,自动从生产线上移除有缺陷的产品。
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